El Consell de la Informació de Catalunya (CIC) ha emès un nou comunicat criticant la participació de Helena García Melero, presentadora del programa Tot es mou de TV3, en una campanya publicitària de la residència de persones majors Los Tilos. Segons el CIC, aquesta actuació suposa un incompliment clar del Codi Deontològic dels periodistes catalans, concretament del criteri 7, que prohibeix situacions de conflicte d’interessos que puguin comprometre la credibilitat i imparcialitat dels professionals de la informació.
L’acord, adoptat per unanimitat el passat 15 de desembre, respon a la queixa presentada per un ciutadà. El CIC considera que la participació de García Melero en aquesta promoció contravé els principis bàsics de l’ètica periodística i posa en dubte la seva imparcialitat com a professional de la informació. Tot i que la campanya es va emetre dins del propi canal públic, això no eximeix la periodista del compliment del codi de conducta.
No és la primera vegada que el CIC assenyala la presentadora. L’any 2024 ja es va condemnar la seva participació en publicitat de l’asseguradora Allianz i de la marca d’hamburgueses Pujols. A més, aquest organisme ha denunciat en diverses ocasions la participació de presentadors de Tot es mou en campanyes comercials, com Josep Palau amb un banc o Laia Ferrer amb empreses d’energia renovable i clíniques odontològiques.
Contingut
Conflictes d’interessos i info-entreteniment
Des d’abril de 2022, el CIC ha advertit fins a sis vegades sobre la participació de presentadors de Tot es mou en campanyes publicitàries. La qüestió central és la línia difusa entre periodisme i entreteniment. Segons la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals (CCMA), el format de telepromoció és legal dins la normativa audiovisual. Argumenten que la prohibició de promocionar productes només afecta els professionals que presenten continguts estrictament informatius.
No obstant això, el CIC recorda que Tot es mou és un programa de tipus magazine, amb continguts informatius constantment presents. En molts casos, la proporció de informació és superior a la del contingut d’oci, fet que reforça la responsabilitat dels presentadors en mantenir la seva credibilitat. L’organisme ha instat la CCMA a revisar les normes del seu llibre d’estil per limitar clarament la participació de periodistes en promocions comercials.
Segons l’acord del 15 de desembre, poques dubtes hi ha sobre la percepció del públic. Helena García Melero és coneguda com a periodista amb una llarga trajectòria en informatius de TV3. Tot i això, la seva participació en publicitat pot generar confusió entre els espectadors sobre la separació entre informació i promoció comercial. Per això, el CIC ha insistit que la CCMA revisi i endureixi les seves normes per evitar conflictes d’interessos.
L’òrgan també recorda que la credibilitat del periodisme és un bé que cal protegir. Quan un professional participa en promocions comercials, es posa en qüestió la seva independència i, en conseqüència, la confiança dels espectadors en la cadena. Aquesta situació no només afecta a García Melero, sinó a tot el sector i la percepció del públic sobre el periodisme català.
La resposta de la CCMA i el context continu
Malgrat les advertències del CIC, la CCMA ha continuat permetent el format de telepromoció sense canvis significatius. L’organisme ha ignorat les reclamacions des de fa gairebé quatre anys, argumentant que es tracta de programes d’entreteniment i no estrictament informatius. Tot i això, el CIC manté la seva postura i insisteix que el missatge és clar: els professionals amb una funció informativa no poden participar en promocions que generin conflictes d’interessos.
El debat sobre info-entreteniment i publicitat reflecteix una qüestió més àmplia: la separació entre contingut informatiu i comercial. En un moment en què els espectadors consumeixen informació de manera immediata i transversal, qualsevol concessió a la publicitat pot afectar la percepció de neutralitat dels professionals.
Els casos previs de García Melero amb Allianz i Pujols, juntament amb les reclamacions contra altres presentadors, evidencien un patró recurrent. El CIC considera que és necessari establir normes clares i estrictes per protegir la independència dels periodistes i la confiança del públic. La repetició d’aquestes situacions posa de manifest la necessitat d’un debat intern dins la CCMA sobre els límits de la promoció comercial en programes amb continguts informatius.
En definitiva, la denúncia actual contra Helena García Melero és un exemple de la tensió entre llibertat creativa i responsabilitat ètica. Els espectadors esperen que els professionals de la informació mantinguin la seva imparcialitat i credibilitat, independentment del format del programa en què participin. La qüestió continua oberta, i la CCMA haurà de decidir si ajusta les seves normes o manté l’estatus quo, amb el risc de qüestionar la percepció pública dels seus periodistes.
